L’Agenzia Sociale per la Casa progetta e realizza servizi di housing sociale (mediazione all’inserimento abitativo, gestione immobiliare integrata, microcredito, progetti volti a promuovere le soluzioni abitative alternative come autocostruzione e autorecupero), destinati a soggetti che non trovano nel mercato immobiliare pubblico e privato soluzioni ad un’adeguata integrazione abitativa. I beneficiari dei servizi sono cittadini italiani e stranieri appartenenti alla cosiddetta “fascia grigia” della popolazione, ovvero persone troppo “ricche” per accedere ad un alloggio dell’ATER e troppo “povere” per acquistare una casa in proprietà, che non riescono autonomamente accedere ad un alloggio in locazione.
La sua mission è progettare risposte flessibili e individuali ai problemi di tensione ed emergenza abitativa, ma si pone anche come un soggetto terzo – tra proprietari privati degli immobili ed inquilini – in grado di mediare tra le diverse esigenze delle parti.